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      上汽依維柯紅巖2011年定為企業(yè)服務(wù)年,銷(xiāo)售目標(biāo)3.8萬(wàn)輛

      作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2011-01-23
        2011年1月15日,上汽依維柯紅巖商用車(chē)有限公司在北京舉行媒體見(jiàn)面會(huì)。2010年上依紅公司重型卡車(chē)銷(xiāo)售3.3萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)69.7%;銷(xiāo)售收入82.4億元,同比增長(zhǎng)70%;市場(chǎng)占有率為3.26%,同比增長(zhǎng)0.18個(gè)百分點(diǎn)。2011年,上依紅的銷(xiāo)售目標(biāo)是3.8萬(wàn)輛,挑戰(zhàn)4.3萬(wàn)輛,產(chǎn)銷(xiāo)爭(zhēng)取破百億元;其中,杰獅品牌重卡銷(xiāo)售任務(wù)為1.4萬(wàn)輛。 
          
        上依紅以擴(kuò)大銷(xiāo)量,提高市場(chǎng)占有率為工作重心,其營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)速度明顯加快。截至2010年底,“上依紅”完成建設(shè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)162家,其中4S店60家;服務(wù)站437家,其中杰獅重卡服務(wù)商達(dá)到150家;服務(wù)網(wǎng)絡(luò)地級(jí)覆蓋率達(dá)80%,完成建設(shè)備件中心庫(kù)12家。該公司還進(jìn)一步擴(kuò)充服務(wù)網(wǎng)絡(luò),增加配件儲(chǔ)備和提高服務(wù)技能。 
        
        2011年是“上依紅”的服務(wù)年,其服務(wù)品牌將在上海車(chē)展期間發(fā)布,該服務(wù)品牌的核心內(nèi)容是服務(wù)零距離。服務(wù)零距離是以提升用戶(hù)滿(mǎn)意度和服務(wù)商贏利水平優(yōu)先為原則來(lái)規(guī)劃服務(wù)網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)服務(wù)的及時(shí)性。2011年,“上依紅”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將由現(xiàn)在的437家提升至550多家,要求服務(wù)商做到杰獅牽引車(chē)的維修響應(yīng)速度為4小時(shí),杰獅工程車(chē)為2小時(shí)。“服務(wù)零距離”的內(nèi)容還包括,2011年“上依紅”的配件中心庫(kù)將由現(xiàn)在的12家發(fā)展到18家;同時(shí)加大杰獅產(chǎn)品的配件儲(chǔ)備,提高配件終端滿(mǎn)足率,杰獅的配件在三包期內(nèi)還將施行100%退換貨。上汽依維柯紅巖公司將首次撥付4000萬(wàn)元對(duì)服務(wù)商開(kāi)展配件授信工作,這一新舉措將極大地提高服務(wù)商的服務(wù)積極性。 

        作為重卡行業(yè)惟一的三方合資企業(yè),“上依紅”的發(fā)展路徑可謂毫無(wú)借鑒別人可言。但是“上依紅”又有著上汽雄厚的資金、管理優(yōu)勢(shì)支持;有著意大利依維柯這個(gè)歐洲卡車(chē)巨頭先進(jìn)技術(shù)及暢銷(xiāo)車(chē)型的支撐;有著紅巖原有的品牌和卡車(chē)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。因此,“上依紅”或許可以采3家之長(zhǎng),形成自己的文化和經(jīng)營(yíng)理念。 
          
        “十二五”期間,“上依紅”的規(guī)劃目標(biāo)為:到2015年實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)輛整車(chē)銷(xiāo)售、250億元銷(xiāo)售收入,實(shí)現(xiàn)出口超1萬(wàn)輛;向窄體準(zhǔn)重卡和專(zhuān)用車(chē)領(lǐng)域拓展;建成依維柯全球中低端重卡研發(fā)中心等。上依紅”要用4-5年的時(shí)間在商用車(chē)領(lǐng)域建立自己的優(yōu)勢(shì),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。 

        在“上依紅”2011年年會(huì)上,上汽商用車(chē)事業(yè)部介紹了上汽集團(tuán)在商用車(chē)領(lǐng)域的發(fā)展規(guī)劃:到“十二五”末,上汽商用車(chē)要實(shí)現(xiàn)50萬(wàn)輛的銷(xiāo)售目標(biāo)(不含微客),形成重慶、南京、無(wú)錫三個(gè)整車(chē)生產(chǎn)基地,三大核心零部件生產(chǎn)基地,大力發(fā)展發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器和車(chē)橋業(yè)務(wù)。據(jù)悉,2011年,上依紅將規(guī)劃其第二工廠的建設(shè)。 

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