“華菱星馬從此要站起來(lái)了!”這是人送外號(hào)“劉大膽”的華菱星馬汽車集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)、黨委書記劉漢如,在2016華菱商務(wù)年會(huì)上道出的一句由衷之言。
2016年,為了一句“站起來(lái)”,華菱星馬將內(nèi)“功”和外“力”都用上了。
下面,我們就來(lái)分析分析,華菱星馬最近到底都干了什么?
內(nèi)抓質(zhì)量完善管理體系
面對(duì)經(jīng)濟(jì)增速放緩、市場(chǎng)持續(xù)低迷的2015年,華菱星馬不僅有針對(duì)性地推出了港口牽引車、城市渣土車、天然氣等新產(chǎn)品,而且其核心總成——漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)也取得了空前的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有很大增強(qiáng)。
2016年的華菱星馬,更像是“運(yùn)籌帷幄之中、決勝千里之外”。除了狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,完善管理體系、控制資金走向也成為2016年華菱星馬公司內(nèi)部的主要工作。
華菱星馬主打產(chǎn)品
首先,在劉漢如看來(lái),質(zhì)量不僅要擺在效益、成本之前,也是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不變的主題。在華菱星馬汽車集團(tuán)第十一屆三次職工代表大會(huì)上,劉漢如曾表示,“公司上下要做到人人講質(zhì)量、全員抓質(zhì)量,牢固樹立質(zhì)量意識(shí)??煽康漠a(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本?!蓖瑫r(shí),他還指出,各生產(chǎn)單位不僅要重視成本和效益,更要重視產(chǎn)品質(zhì)量。
據(jù)了解,長(zhǎng)期以來(lái),為了全面改善產(chǎn)品及質(zhì)量問(wèn)題,劉漢如曾多次深入市場(chǎng)一線,廣泛聽取底層用戶的意見,并針對(duì)用戶意見或建議進(jìn)行逐一的產(chǎn)品分析和整改。最終,公司會(huì)根據(jù)用戶提出的建議,打造出能夠滿足用戶需求和適合市場(chǎng)實(shí)際應(yīng)用的產(chǎn)品。
華菱星馬集團(tuán)董事長(zhǎng)劉漢如親赴重慶走訪市場(chǎng)
其次,完善企業(yè)內(nèi)部的管理也是華菱星馬正在做的事情,而經(jīng)銷商的管理體系正是其中的重要一環(huán)。為了保障經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展,劉漢如要求經(jīng)銷商做到“不回款、不交車”。也就是說(shuō),即便是在損失銷量、丟失客戶的情況下,也要充分保障經(jīng)銷商的利益,并全力打造一支精銳的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),淘汰沒(méi)有能力的經(jīng)銷商。
外拓市場(chǎng)關(guān)注客戶體驗(yàn)
除了提升質(zhì)量、加強(qiáng)組織管理等內(nèi)部活動(dòng)之外,2016年,華菱星馬還對(duì)外推出了一系列的產(chǎn)品推介會(huì)、巡展、路演以及公司高層赴一線考察等大規(guī)?;顒?dòng),與用戶進(jìn)行面對(duì)面、零距離的接觸。
據(jù)了解,作為國(guó)內(nèi)少數(shù)幾個(gè)同時(shí)生產(chǎn)整車、上裝、核心動(dòng)力總成的重卡企業(yè),華菱星馬在2016年的銷售工作重點(diǎn),將以搶抓煤炭專線物流牽引車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車、快遞物流車、冷鏈物流車和專用車等多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的份額為主。對(duì)此,公司針對(duì)各個(gè)不同領(lǐng)域的產(chǎn)品和不同地區(qū)的客戶群體,開展了系列性的產(chǎn)品推廣活動(dòng)。通過(guò)此種方式,不僅可以讓客戶直截了當(dāng)?shù)馗惺艿饺A菱產(chǎn)品的質(zhì)量和漢馬動(dòng)力的優(yōu)勢(shì)所在,還可以針對(duì)用車安全、降低油耗等多個(gè)方面,向潛在客戶及實(shí)際用戶進(jìn)行規(guī)范式的講解。
“華菱萬(wàn)里行 愛(ài)‘芯’在路上”互動(dòng)路演活動(dòng)走進(jìn)山西
有付出就會(huì)有回報(bào)。華菱星馬通過(guò)在甘肅、安徽蚌埠、江西高安、山西清徐、河北邯鄲等多個(gè)地區(qū)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng),以滲透到市場(chǎng)一線的形式,逐步促進(jìn)了其在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展。
此外,不安于現(xiàn)狀、善于創(chuàng)新的華菱星馬還有針對(duì)性地推出了一系列互動(dòng)路演活動(dòng),比如最近備受行業(yè)關(guān)注的“華菱星馬2016大篷車互動(dòng)路演暨‘我是車手’卡車技能大賽”和“華菱萬(wàn)里行愛(ài)‘芯’在路上互動(dòng)路演活動(dòng)”。其中,舉辦大篷車互動(dòng)路演活動(dòng),不僅能夠滲透到全國(guó)各個(gè)城市的卡友集中地,如安徽阜陽(yáng)、蒙城、蚌埠、南京等,還能通過(guò)這個(gè)全方位的體驗(yàn)式產(chǎn)品推廣平臺(tái),以互動(dòng)購(gòu)車模式來(lái)吸引更多用戶的關(guān)注,對(duì)華菱星馬銷量的提升、市場(chǎng)占有率的拓展起到很強(qiáng)的助推作用。
面對(duì)市場(chǎng)的不景氣,華菱星馬從自身做起,主抓質(zhì)量、完善體系,通過(guò)互動(dòng)推廣體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)開拓市場(chǎng)、提升銷量……如今,距2016年開年僅3個(gè)月有余,華菱星馬正用一連串讓人眼花繚亂的實(shí)際行動(dòng)告訴大家:“我能行!”