從今年一月份開始,“東風汽車”工程車事業(yè)部生產(chǎn)的專用車承運業(yè)務(wù)也交給東風襄樊物流公司來做,面對巨大的承運壓力,該公司全體人員不折不撓,而是更好地為經(jīng)銷商服務(wù)。
物流公司根據(jù)經(jīng)銷商所需要的車型、顏色等,及時滿足經(jīng)銷商的需求。中合物流、金運通、新江山三家承運公司成立接車小組,合理安排運力資源。在公司內(nèi)部推行商品車“日清月結(jié)”和“商品車質(zhì)量跟蹤卡”考核制度,以此來保證商品車的質(zhì)量和發(fā)車的及時性。同時在打碼、工具發(fā)放上做到售時前移,嚴格按照物流公司的運輸周期和經(jīng)銷商的需求時間按時到達。車輛到達目的地后,承運司機把車輛洗得干干凈凈,并按照經(jīng)銷商的要求搞好相關(guān)服務(wù)。
此外,東風襄樊物流公司還與“東風汽車”品保部、東風裕隆銷售公司等單位走訪經(jīng)銷商,廣泛征求意見,更好為經(jīng)銷商服務(wù)。
翻越千山萬水,一路播灑東風情!東風襄樊物流公司人員及時周到的服務(wù),受到全國經(jīng)銷商的一致好評。