“企業(yè)很高的利潤率，并不可以維持企業(yè)的長久發(fā)展，只有不斷學習才可以把企業(yè)做大做強！”今年才28歲的溫州人錢成海對學習有自己獨特的看法。錢成海現(xiàn)擁有河北榮華東風汽車銷售有限公司、保定榮華東風汽車銷售有限公司、邯鄲海匯汽車銷售有限公司等十多個公司。 

　　而當前，汽車銷售與服務市場競爭越來越激烈，如何在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，是各級汽車經(jīng)銷公司不得不直面的問題。正因為競爭激烈，經(jīng)銷商們也在不斷調(diào)整自己的經(jīng)營思路。 

　　知識可以改變命運，企業(yè)管理者更要加強學習。2001年，錢成海就參加了清華汽車營銷EM BA的學習，系統(tǒng)學習了汽車銷售及管理的知識。今年初報名參加了高級經(jīng)理人培訓，共11次，每次脫產(chǎn)2－3天。不管工作有多忙，除了實在拖不開身，他都要參加學習，在學習時，很認真地做筆記，并把老師講的理論與實際結(jié)合起來。今年初，在北京參加了2006年中國市場經(jīng)濟論壇的高級培訓班，在聆聽著名的經(jīng)濟學家郎咸平授課的過程中，他就根據(jù)老師講課中講的管理理論，把自己公司的有些流程圖畫了出來，下課后與公司其他參加培訓的高管人員進行討論，不但認真學習，還做到了學以致用。每次從外面學習歸來，他都要把學習的知識對照企業(yè)管理中的問題，對企業(yè)的管理流程進行規(guī)范，對不合理的制度進行修正。錢成海認為學習除了參加培訓外，與各行各業(yè)的成功人事聊天也是一種學習。雖然行業(yè)不同，但是管理是相通的，別人好的東西可以“移植”到自己的公司里來。 

　　注重對員工的充電，用共同的愿景激勵員工的學習。董事長錢成海說，希望員工與企業(yè)長期發(fā)展，投資者拿投資收益，員工安居樂業(yè)，把企業(yè)當作員工個人生存、成長與發(fā)展的平臺。公司為員工描繪了“引領(lǐng)汽車銷售產(chǎn)業(yè)，做華北知名企業(yè)”的愿景。在增加員工收入的同時，不斷加大對員工培訓的投入，提高員工的整體素質(zhì)。2005年公司用于提高員工素質(zhì)的各類培訓費用為60余萬元，通過這個數(shù)字可以看出這個不到30歲的年輕民營企業(yè)家的遠見卓識。今年初，一次給某專業(yè)培訓公司支付了管理類培訓費用近6萬元，全部用于對員工管理知識的培訓。通過培訓提高了員工的團隊意識、合作意識、管理能力、執(zhí)行能力。在對員工的培訓中，錢成海堅持“分層次，有重點，缺啥補啥”的原則進行。針對企業(yè)發(fā)展快，各公司總經(jīng)理管理知識缺乏的情況，上半年組織了4次共12天的企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人管理培訓。除了培訓，他在對干部的培養(yǎng)中，也注重崗位輪換等實際鍛煉的培訓，今年初，成立了3個事業(yè)部，按照這種最有利于培養(yǎng)高級管理人員的組織結(jié)構(gòu)對組織結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整，使過去僅是一個部門經(jīng)理的管理人員一越成為事業(yè)部總經(jīng)理，既調(diào)動了員工積極性，也使銷售更加靈活，更加貼近市場。 

　　企業(yè)也要不斷的學習，在發(fā)展中不斷完善自己。錢成海認為，企業(yè)的學習能力是企業(yè)的核心競爭力的一個重要方面。在2004年之前，公司主要是銷售商用車的，但是隨著轎車市場的發(fā)展，以及家庭用車的逐步普及，使錢成海意識到企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)存不合理，主要是大車隨宏觀經(jīng)濟影響比較大，企業(yè)抗風險能力差。他做出了調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略決策，經(jīng)過1年的調(diào)整，目前他擁有了雪鐵龍、東風本田等4個轎車銷售公司，今年下半年又申報成功了日產(chǎn)品牌。榮華所屬的幾個公司2005年銷售額達到4億元，今年上半年也已經(jīng)超過2．7億元。今年10月份，河北榮華被評為“全國十佳商用車經(jīng)銷商”，12月份公司被評為“全國民營企業(yè)文化建設(shè)先進單位”，錢成海在日前成立的全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會中擔任理事。