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更換汽車發(fā)動(dòng)機(jī)總成質(zhì)保期是多久
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提問者:網(wǎng)友
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2017-10-10
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整車三包有效期應(yīng)不低于2年或者4萬公里,主要總成和系統(tǒng),如發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等的質(zhì)保期應(yīng)不低于3年或者6萬公里,以先達(dá)到者為準(zhǔn)。在整車三包有效期內(nèi),消費(fèi)者因質(zhì)量問題的單次修理時(shí)間或等待零部件時(shí)間超過5日的,修理商應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車,或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。對(duì)于車輛在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,新稿中也有明確規(guī)定:消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫街付ㄐ蘩砩痰拿赓M(fèi)修理(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))?! ♂槍?duì)目前眾多產(chǎn)品在售出后短期內(nèi)出現(xiàn)問題而引起糾紛,新稿規(guī)定,在售出汽車產(chǎn)品30天之內(nèi),只要出現(xiàn)一次嚴(yán)重質(zhì)量問題,如車身開裂、制動(dòng)系統(tǒng)失效、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、燃油泄漏等故障,消費(fèi)者即可選擇退貨。 另外,新稿新增第二十四條規(guī)定,在整車三包有效期內(nèi),如果車輛因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理了2次仍不能排除,或者同一主要零部件產(chǎn)品更換2次后仍存在隱患,消費(fèi)者也可要求退換產(chǎn)品。 在上述情況下,銷售商應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨,并在消費(fèi)者提出要求后的15個(gè)工作日之內(nèi)出具更換整車證明,消費(fèi)者按照有關(guān)規(guī)定辦理車輛購置稅退稅。若消費(fèi)者在購車30天之后要求退貨,則應(yīng)當(dāng)向經(jīng)銷商支付因使用該車所產(chǎn)生的合理使用補(bǔ)償?! ∫庖姼暹€指出,如果消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題,修理時(shí)間累計(jì)超過35天,或者同一質(zhì)量問題累計(jì)修理超過5次的,消費(fèi)者可要求銷售商更換同品牌同型號(hào)整車。
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