2011年9月25日，漢德車(chē)橋在西安未央湖大酒店會(huì)議中心第一會(huì)議室成功召開(kāi)了2012年度產(chǎn)品研討會(huì)。本次會(huì)議結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)和公司實(shí)際，研究確定了漢德車(chē)橋2012年產(chǎn)品研發(fā)方向，繼續(xù)以工程車(chē)、客車(chē)、非公路用車(chē)及零部件等較大范圍的產(chǎn)品覆蓋為目標(biāo)深化結(jié)構(gòu)調(diào)整。陜汽汽車(chē)工程研究院、陜汽集團(tuán)銷(xiāo)售公司和漢德公司銷(xiāo)售、技術(shù)、研發(fā)、采供、財(cái)務(wù)等相關(guān)人員參加了會(huì)議。  
　　
　　會(huì)議首先由各部門(mén)結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)和公司實(shí)際情況，對(duì)2012年產(chǎn)品研發(fā)方向相關(guān)事宜進(jìn)行了專(zhuān)題匯報(bào)，然后由陜汽銷(xiāo)售公司與會(huì)代表對(duì)2011年度1-8月份陜汽重卡匹配車(chē)橋的品種、比例進(jìn)行了通報(bào),并提出了2012年度陜汽德龍F(tuán)3000牽引車(chē)及陜汽德龍M3000系列車(chē)型的前橋、中橋、后橋總成配置需求。 
　　
　　下午，與會(huì)人員從外部市場(chǎng)、政策法規(guī)、成本控制、產(chǎn)品定位、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)評(píng)審、產(chǎn)品驗(yàn)證、工藝技術(shù)、配件服務(wù)、現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)、技術(shù)降成本等方面進(jìn)行了交流發(fā)言，大家有針對(duì)性地結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行了深入地交流和探討，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。 
　　
　　最后對(duì)全天的會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)，并部署了四項(xiàng)工作：第一，漢德銷(xiāo)售部門(mén)要把市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析做起來(lái)，使后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)有的放矢。第二，漢德銷(xiāo)售、研發(fā)部門(mén)要了解市場(chǎng)趨勢(shì)和公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，要從用戶(hù)要什么提供什么，轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛴脩?hù)推薦合適的產(chǎn)品，幫助用戶(hù)做大，實(shí)現(xiàn)雙贏。第三，漢德研發(fā)、技術(shù)部門(mén)要應(yīng)用新的開(kāi)發(fā)分析工具，在設(shè)計(jì)階段加強(qiáng)策劃，要對(duì)新產(chǎn)品充分進(jìn)行試驗(yàn)、驗(yàn)證，并加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)使用情況的跟蹤，使產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。第四，漢德質(zhì)量管理部、售后服務(wù)中心要加快售后質(zhì)量問(wèn)題的反饋速度，使問(wèn)題從根本上解決，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。