解決應用程序錯誤的方法步驟： 1.首先排除病毒原因，使用殺毒軟件,比如最新版本的360殺毒快速查殺3－5分鐘，根據檢查結果，點擊立即處理。 2.如果應用程序出錯的提示是缺少某個文件，那就可能是這個文件損壞，根據這個組件查詢是哪個系統(tǒng)組件損壞，重新安裝相關組件，恢復程序文件，一般即可解決。 3.若是相關軟件自身的組件缺失，只需要重新安裝這個軟件即可。比如運行迅雷時提示缺少某個文件，可以嘗試重新安裝迅雷。 4.若以上方法無效，可能是軟件之間的沖突導致出錯。解決辦法是嘗試關閉幾個無關的正在運行的應用程序，看看錯誤是否還會重現(xiàn)。若已解決，就知道是哪兩個軟件沖突，不再同時運行這兩個軟件即可解決。或者向廠商反饋故障，督促廠商升級解決。如果不清楚是哪幾個軟件沖突，可行的解決辦法是使用360安全衛(wèi)士的系統(tǒng)優(yōu)化，在一鍵優(yōu)化里，關閉一些不常用的軟件啟動。這樣開機后運行的程序少一些，沖突的概率會下降。 5.對于另一種應用程序出錯，截圖顯示“應用程序出錯，**內存地址不能讀或不能寫”，這種情況最復雜，若以上方法不能解決，則很可能是硬件（主要是內存）故障，可能是兼容性不良，只能聯(lián)系硬件供應商修理。或者重裝系統(tǒng)，重裝后短時間內可能會有效。

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