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奔馳的DMS系統(tǒng)是什么

: 問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 | 2018-07-29

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DMS系統(tǒng)是Dealer Management System的英文縮寫，叫經(jīng)銷商管理系統(tǒng)，一樓的說(shuō)的不錯(cuò)啊，不過(guò)奔馳的DMS是自己做的，分四個(gè)模塊：銷售，售后，配件，財(cái)務(wù)。和一樓說(shuō)的4S的概念不盡相同。很多集團(tuán)公司，如果采用的是代理經(jīng)銷商制度，基本都會(huì)用DMS，比如豐田，本田，沃爾沃，等等。奔馳自己的DMS是自己開發(fā)的管理系統(tǒng)，不同的市場(chǎng)所用程序略有差別，在中國(guó)用的系統(tǒng)最早是90年代的時(shí)候在臺(tái)灣開發(fā)的，從奔馳中國(guó)成立后才漸漸應(yīng)用與奔馳的經(jīng)銷商管理，有了DMS，經(jīng)銷商的一切都在奔馳中國(guó)的掌握之下，奔馳DMS程序里面分經(jīng)銷商賬戶和分銷商賬戶還有廠方賬戶，其中經(jīng)銷商賬戶是4S店使用的，分銷商是奔馳中國(guó)使用的，廠方賬戶是德國(guó)戴姆勒奔馳用的，大致就是廠方管分銷商，分銷商管經(jīng)銷商，經(jīng)銷商的銷售，售后，配件，財(cái)務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié)都要求用DMS制作，經(jīng)銷商DMS又與分銷商的DMS聯(lián)網(wǎng)，換句話說(shuō)，經(jīng)銷商這邊，事無(wú)巨細(xì)，都上報(bào)給奔馳中國(guó)了，所以奔馳中國(guó)用DMS來(lái)管經(jīng)銷商，經(jīng)銷商想在銷售業(yè)績(jī)?cè)旒倩蛘咝捃囎咚蛘哔I賣非正規(guī)渠道配件，或者做假賬都不容易了。: 回答者：網(wǎng)友

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