汽配人首頁 > 問答首頁

自動擋凱越行駛中熄火屬于質(zhì)保范圍么

自動擋凱越行駛中熄火屬于質(zhì)保范圍么: 問提問者：網(wǎng)友 | 2018-02-05

最佳回答

晃晃悠悠您好：關(guān)于您咨詢的問題，如果是由于配件質(zhì)量問題導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)熄火，在保修期以內(nèi)的車輛就可以進(jìn)行索賠更換故障配件。如果是人為造成了部件的使用不當(dāng)或是損壞，這種情況就不在質(zhì)保范圍以內(nèi)了。給您舉個例子說明，假設(shè)您這輛車是汽油泵損壞導(dǎo)致的行駛中熄火，那么在兩年保修期以內(nèi)就應(yīng)當(dāng)為車輛免費更換新的配件，如果維修人員在更換油泵的過程中發(fā)現(xiàn)油品過臟，油箱內(nèi)有大量雜質(zhì)，汽油泵損壞是由于您不慎加了劣質(zhì)汽油導(dǎo)致的，那么這種情況就不在保修范圍以內(nèi)了。導(dǎo)致車輛行駛中熄火的原因有很多，例如油品問題、點火問題、還有積碳問題，建議您先檢查一下節(jié)氣門和怠速閥的積碳，很有可能是積碳導(dǎo)致的熄火。假設(shè)是積碳導(dǎo)致的行駛中熄火，那么清洗積碳的費用就只能您自己承擔(dān)了，發(fā)動機(jī)工作必然會產(chǎn)生積碳，積碳這類原因任何一個廠家都不會給免費清洗的，希望我的回答對您有所幫助。如果是由于配件質(zhì)量問題導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)熄火，在保修期以內(nèi)的車輛就可以進(jìn)行索賠更換故障配件。如果是人為造成了部件的使用不當(dāng)或是損壞，這種情況就不在質(zhì)保范圍以內(nèi)了。給您舉個例子說明，假設(shè)您這輛車是汽油泵損壞導(dǎo)致的行駛中熄火，那么在兩年保修期以內(nèi)就應(yīng)當(dāng)為車輛免費更換新的配件，如果維修人員在更換油泵的過程中發(fā)現(xiàn)油品過臟，油箱內(nèi)有大量雜質(zhì)，汽油泵損壞是由于您不慎加了劣質(zhì)汽油導(dǎo)致的，那么這種情況就不在保修范圍以內(nèi)了。導(dǎo)致車輛行駛中熄火的原因有很多，例如油品問題、點火問題、還有積碳問題，建議您先檢查一下節(jié)氣門和怠速閥的積碳，很有可能是積碳導(dǎo)致的熄火。假設(shè)是積碳導(dǎo)致的行駛中熄火，那么清洗積碳的費用就只能您自己承擔(dān)了，發(fā)動機(jī)工作必然會產(chǎn)生積碳，積碳這類原因任何一個廠家都不會給免費清洗的，希望我的回答對您有所幫助。: 回答者：網(wǎng)友

產(chǎn)品精選

我來回答