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    1. 下載手機汽配人

      投訴不斷 汽車售后服務(wù)能否“保鮮”令人憂

      消費者與商家接觸,眼下聽到最多的可能就是天花亂墜的承諾了。然而,承諾究竟能否“保鮮”,卻成了消費者普遍的擔(dān)憂。 日前,記者在大連采訪時發(fā)現(xiàn),大連市甘井子區(qū)消費者協(xié)會接到的幾起投訴,都是因為商家服務(wù)質(zhì)量跟不上承諾而引發(fā)的糾紛。 消費者張先生買轎車時,4s店承諾終身為其免費洗車。然而,等到汽車銷售量增加,享受售后服務(wù)及免費洗車數(shù)量大增,4s店竟然一紙告示,取消了對用戶免費洗車的承諾,引發(fā)消費者不滿,紛紛投訴。無獨有偶,外地來大連的李先生也遇到了類似的問題。去年,他買了某品牌轎車,當(dāng)時4s店承諾“免費保養(yǎng)6次”,但并沒告知是在保修期內(nèi)使用有效。于是,李先生享受了4次免費后,突然被告知已過時限。為此,李先生來到消協(xié)投訴。 全文請看:http://info.auto-m.hc360.com/2008/06/11082685277.shtml
      提問者:網(wǎng)友 2017-08-28
      最佳回答
      是?。?!~~~~他們是忘本了~~?忘了是誰在他們最困難的時候拉了他們一把??!~~~
      回答者:網(wǎng)友
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