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汽車美容業(yè)務(wù)主要有哪些

請(qǐng)問(wèn)汽車美容主要業(yè)務(wù)有哪些?
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2017-06-25
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現(xiàn)代汽車美容服務(wù)包括車的外飾服務(wù)(如洗車、打蠟、鍍膜等)和內(nèi)飾服務(wù)(如座椅、座墊、音響、其它裝飾物等),大體可分為專業(yè)洗車、車身美容、內(nèi)飾美容、漆面處理、汽車防護(hù)及汽車精品等幾大部分。目前國(guó)內(nèi)汽車美容店層出不窮,美容店數(shù)量很龐大,良莠不齊。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,差異化優(yōu)勢(shì)顯得尤為重要。目前國(guó)內(nèi)美容店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目雷同,大量是簡(jiǎn)單的打蠟、封釉、除漬及車內(nèi)外的清潔服務(wù)等常規(guī)美容護(hù)理,產(chǎn)品落伍,服務(wù)欠佳。不專業(yè)、不精細(xì)、不到位是造成目前大量美容店同質(zhì)化的主要原因之一。就以現(xiàn)在大量的洗車店而言,多數(shù)是拼價(jià)格,當(dāng)然所用的洗車液也多是店面自己勾兌而成,以洗干凈為原則,無(wú)暇顧及這種洗車液對(duì)漆面的傷害,也無(wú)暇顧及劣質(zhì)毛巾對(duì)漆面造成的劃痕,當(dāng)然也就遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到車主對(duì)愛(ài)車的心里期待。這樣服務(wù)項(xiàng)目的同質(zhì)化、價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng),致使用戶無(wú)法保持忠誠(chéng)度,偶爾有一些稍好些的店面,但在高附加價(jià)值的美容項(xiàng)目上缺乏好產(chǎn)品,同時(shí)施工技術(shù)不到位,也導(dǎo)致客戶不滿意。汽車美容已不僅僅是以住簡(jiǎn)單的洗車、打蠟、封釉、除漬及車內(nèi)外的清潔服務(wù),在目前由鍍膜替代打蠟、封釉的行業(yè)形勢(shì)下,我們更提出來(lái)要對(duì)汽車進(jìn)行外觀與內(nèi)裝徹底的清潔與保護(hù)。通過(guò)利用專業(yè)的洗車美容產(chǎn)品和高技術(shù)設(shè)備,運(yùn)用科學(xué)的汽車美容技術(shù),真正讓您的愛(ài)車達(dá)到"舊車變新,新車變靚"的持續(xù)效果。與汽車后市場(chǎng)的其他領(lǐng)域截然不同,汽車美容養(yǎng)護(hù)是個(gè)功夫活,在這里與其說(shuō)是賣產(chǎn)品,不如說(shuō)是賣服務(wù)。尤其是當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到今天,越來(lái)越多的商家深陷價(jià)格戰(zhàn)泥潭的時(shí)候,專業(yè)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)或?qū)⑹瞧鋽[脫低端競(jìng)爭(zhēng),跑在同行前面的不二法門(mén)。在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),很多商家都是在專注于賣立即,無(wú)論產(chǎn)品好壞,只要把它賣出去,轉(zhuǎn)化成貨幣,它的價(jià)值就算得到了最終的實(shí)現(xiàn)。也許在市場(chǎng)發(fā)展的初期,為了完成資金的原始積累,這樣的市場(chǎng)行為無(wú)可厚非。但無(wú)可否認(rèn)的是,單純的產(chǎn)品銷售只是市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中的一段小插曲,雖然必須,但不和諧,因此它對(duì)時(shí)間越短越好。相信今天的業(yè)內(nèi)商家都感到了前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力,在市場(chǎng)浪潮的沖刷之下,他們的生存狀況也呈現(xiàn)出日益明顯的兩極化趨勢(shì)。未來(lái),汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的最終歸宿在哪里?這是一個(gè)值得所有業(yè)內(nèi)人士深思的問(wèn)題。品牌是產(chǎn)品、企業(yè)、消費(fèi)者的統(tǒng)一體,我們以企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),確立明確的定位,以期不斷的滿足消費(fèi)者的期望和需求。
回答者:網(wǎng)友
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