途銳汽車(chē)鑰匙丟了,真的就只能更換防盜系統(tǒng)嗎?
- 今年4月12日，本人在天津購(gòu)一輛08款豪華版大眾途銳，因本人不慎在4月15日接到車(chē)回到市內(nèi)，把車(chē)上連帶鑰匙丟失，隨即聯(lián)系陜西西安大眾4S店，店要求把密鑰條碼提供給他們，經(jīng)過(guò)幾次周折，回復(fù)說(shuō)密碼無(wú)法解除，得發(fā)往德國(guó)總部解，要求18日把車(chē)拖往西安4S店。一個(gè)多月后，回復(fù)說(shuō)所配鑰匙無(wú)法使用，得用發(fā)動(dòng)機(jī)組等信息重新發(fā)往總部配置，7月初，回復(fù)還是無(wú)法使用所配鑰匙，時(shí)止今日（2008.7.20），所得信息是得更換所有的啟動(dòng)系統(tǒng)，總共費(fèi)用得十幾萬(wàn)…… 長(zhǎng)達(dá)三個(gè)多月的維修歷程，已是我身心疲憊，現(xiàn)在車(chē)沒(méi)車(chē)樣，長(zhǎng)時(shí)間爆曬在烈日下，風(fēng)雨無(wú)情的摧殘，已是車(chē)胎嚴(yán)重受損，車(chē)內(nèi)被拆的亂七八糟，剎車(chē)片生起鐵繡…… 大眾車(chē)好，真的好嗎？好的就自己出廠的車(chē)鑰都無(wú)法配置？打著中國(guó)大眾的名，（德國(guó)）在中國(guó)發(fā)橫財(cái)，嚴(yán)重?fù)p害了國(guó)人的形象，侵犯了消費(fèi)者權(quán)益，難道就沒(méi)有一個(gè)得力的監(jiān)管部門(mén)來(lái)管理？長(zhǎng)此以往，受害的是中國(guó)老百姓……
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問(wèn)
提問(wèn)者：網(wǎng)友
2017-09-29
