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凱迪拉克鋼圈變形了怎么辦?

我的車(chē)是凱迪拉克CTS，購(gòu)于06年10月底，是純進(jìn)口的！目前行駛了80000公里左右。就在前一個(gè)月發(fā)現(xiàn)右后輪漏氣了，開(kāi)到洗車(chē)的地方檢查才發(fā)現(xiàn)情況原來(lái)非常嚴(yán)重！不是輪胎的問(wèn)題，原來(lái)是鋼圈變形了，5個(gè)鋼圈（加上備胎的）都不同程度的變了形，其中一個(gè)還有很明顯的裂紋了，而且五個(gè)鋼圈都在內(nèi)側(cè)！我懷疑是鋼圈的質(zhì)量有問(wèn)題，于是開(kāi)到4S店要求他們解釋一下原因！可是他們說(shuō)鋼圈不在保修范圍之內(nèi)，他們不負(fù)責(zé)，是否屬于質(zhì)量問(wèn)題需要廠家鑒定！可笑的是4S店的工作人員解釋說(shuō)鋼圈是鋁的做的當(dāng)然容易變形，那是不是平時(shí)我們?cè)谛旭偖?dāng)中隨時(shí)都要擔(dān)心會(huì)不會(huì)鋼圈變形引起爆胎？是不是我們的凱迪拉克在每行駛一定的時(shí)間段都要定期更換鋼圈？讓我最氣憤的是4S店的工作人員在我們把問(wèn)題反映上去快一個(gè)月了居然沒(méi)有給個(gè)說(shuō)法，而且一個(gè)月來(lái)從未主動(dòng)打電話給我解釋一下，而且當(dāng)時(shí)還承諾的會(huì)在7個(gè)工作日之類(lèi)答復(fù)我，現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)月了。。。所以在這里求助各位有類(lèi)似經(jīng)歷，或是知道怎么解決類(lèi)似問(wèn)題的有識(shí)之士給予寶貴的建議！謝謝大家了！: 問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 | 2017-02-21

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