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（汽車）銷售大卡車需要了解哪些知識(shí)？

本人是剛做大卡車銷售的新人（20萬至60萬左右的進(jìn)口卡車）在廣州，很多關(guān)于輕卡、重卡需要辦理的一些證件和需要了解的知識(shí)還不是很懂。希望有大俠能給小弟指點(diǎn)一下。對(duì)了，我的主要客戶群體是一些做物流、或者是運(yùn)輸公司之類的需要大型卡車的集團(tuán)，和這些企業(yè)洽談時(shí)需要注意哪些方面，是否我要學(xué)會(huì)上牌上戶、保險(xiǎn)之類的東西？首先謝謝各位大俠了，對(duì)小弟有幫助的都會(huì)給分！謝謝！: 問提問者：網(wǎng)友 | 2017-10-04

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　　一樓廢話二樓不全三樓一般　　首先你要了解整個(gè)買賣流程?。。。?！不要以為這是廢話恰恰相反這是重點(diǎn) 不了解買賣流程就是廢物　　你要了解的有幾方面一個(gè)是都用到什么法律法規(guī) 條文條律（自己去學(xué) 推薦《汽車信貸與保險(xiǎn)》上海大學(xué)出版社汽車售后服務(wù) 機(jī)械工業(yè)出版社的汽車營(yíng)銷人民郵電出版社這些書我都看過我學(xué)汽車維修與售后的相信會(huì)對(duì)你有用關(guān)注它上面的法律條文和規(guī)定尤其是時(shí)間數(shù)字以及特殊條款）　　另外人家買車的總是喜歡多快好省你老不熟悉流程 1天辦的事你老拖3天誰(shuí)也受不起不是？　　其次了解客戶分兩方面　　第一客戶的需求人家要什么車？車型不同比如日本車艸他媽超重一點(diǎn)就不行人家要是準(zhǔn)備多拉就不行（畢竟有些人還是不那么守法咱也管不著咱不犯法就完了）而如果要過高速有檢查的你就不如推薦日本車了犭句曰的就是省油這不得不承認(rèn) 要是老跑山區(qū) 就是德國(guó)車雖然德國(guó)車一般較重而且費(fèi)油但他皮實(shí)不拋錨啊···而且德國(guó)車重結(jié)實(shí) 跑山路難免刮蹭德國(guó)車很占便宜的）　　第二客戶習(xí)慣有的客戶以砍價(jià)為樂對(duì)付這種人就漫天要價(jià)一點(diǎn)一點(diǎn)磨吧而有的客戶人家時(shí)間緊就是一口價(jià) 行就掏錢不行人家都不問轉(zhuǎn)臉就走這要看你識(shí)人了不是說說的事情　　最后盡可能的給客戶方便··· 比如聯(lián)系一個(gè)賣保險(xiǎn)的客戶隨時(shí)買車就上保險(xiǎn) 熟人肯定很快常備各種合同拿起來就簽熟悉各個(gè)檢測(cè)場(chǎng) 隨時(shí)可以陪客戶去驗(yàn)車牌照那是必須的有的客戶他還就煩上牌麻煩你一輛車多收點(diǎn) 又多掙又給客戶方便　　而口才什么的對(duì)于新人比叫重要只是忽悠新客戶比較管用而服務(wù)才是重點(diǎn) 發(fā)展一個(gè)新客戶所要的投資是保留一個(gè)老客戶的3倍！??！注意服務(wù)態(tài)度不要生氣學(xué)會(huì)發(fā)泄把氣發(fā)在該發(fā)的地方···　　希望對(duì)你有幫助: 回答者：網(wǎng)友

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